Experiencia De Compra
Goboo opiniones / compartir experiencias reales
Publicado en: 12-07-2021 / Modificado: 15-04-2023
Suelo comprar mis teléfonos en Amazon o Aliexpress y a veces doy algún rodeo cuando el precio lo merece, me permite descubrir sitios menos conocidos que a veces tienen ofertas interesantes. Descubrí Goboo cuando compré el Redmi Note 10 Pro porque ya no había stock europeo en Aliexpress así que probé suerte con Goboo. Como mi experiencia fue positiva y Goboo ofrecía buenos precios, les compré varios teléfonos.
La nueva tableta de Xiaomi, la Mi Pad 5, está disponible para su precompra en Goboo con un 25% de descuento, así que no te lo pierdas.
¿Goboo?
Goboo es un revendedor oficial de Xiaomi, esto significa que al igual que un sitio como Aliexpress, tienen la capacidad de comercializar los modelos de Xiaomi antes que nadie y muy a menudo con un precio atractivo también. Goboo es un sitio web chino que tiene un pie en Europa. Goboo tiene un almacén en España que les permite enviar los productos de Xiaomi y Poco a Europa rápidamente.
La presencia de un almacén en Europa representa una ventaja importante con respecto a los sitios chinos, ya que se beneficia de una entrega rápida, no paga derechos de aduana y, sobre todo, tiene una garantía europea.
Garantías ofrecidas por Goboo
Goboo ofrece las siguientes garantías:
* Derecho de desistimiento 14 días después de la recepción: al igual que otras tiendas en Europa, puede devolver el producto comprado sin que el producto sea defectuoso. (el producto debe estar en buen estado y ser devuelto en su embalaje original)
* Devolución gratuita después de 30 días en caso de problema de calidad, pero aquí Goboo juzgará si su solicitud es legítima
* 2 años de garantía que cubren los productos defectuosos (bajo ciertas condiciones, por ejemplo: los teléfonos flasheados pierden su garantía)
Productos en Goboo.com
La gama de productos disponibles en Goboo.com es bastante limitada, estamos aquí lejos de tener una oferta como en Amazon o Aliexpress. Encontrarás productos de Xiaomi y Poco, principalmente smartphones pero no sólo porque encontrarás productos como estos: Mi Air Purifier, Mi Band 6, Haylou smart watch, Midea robot aspirador, ...
Mi experiencia
Hice mi primera compra en Goboo.com a principios de 2021 cuando compré un Redmi Note 10 Pro. Era el único sitio junto con Aliexpress que vendía este teléfono con stock europeo y tenían una oferta de precio más baja que Aliexpress. Así que pedí este teléfono y lo recibí unos días después, por lo que el teléfono había sido enviado realmente desde un país europeo (España en este caso). Así que no tuve que pagar ningún extra.
Como estaba satisfecho con mi primera experiencia y Goboo también tenía una oferta para el Redmi Note 10, compré un segundo teléfono. Al día siguiente de hacer mi pedido, recibí un correo electrónico de Goboo diciendo que había olvidado utilizar un código promocional que estaba disponible en su sitio. Así que me ofrecieron cancelar mi pedido y volver a hacerlo con el código promocional. Me sorprendió mucho (positivamente) la iniciativa porque si no vi el código promocional es por mi culpa y Goboo no tenía mucho interés en darme este código promocional. Aprecio mucho este tipo de iniciativas.
Posteriormente he pedido otros teléfonos (Xiaomi y Poco) a Goboo.com y cada vez he recibido el teléfono en unos 4-5 días y nunca he tenido que pagar ningún extra.
Necesitaba una factura para uno de los teléfonos que compré, así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguirla. Evidentemente, el papeleo no es lo suyo, pero tras unos cuantos intercambios de correos electrónicos, recibí la factura que había solicitado.
Mi experiencia con Goboo es muy positiva, aunque el sitio no esté todavía al nivel de un sitio de comercio electrónico como Amazon. El sitio es particularmente lento (aunque parece estar alojado en Europa) y las traducciones no siempre son muy buenas, hay mezclas de inglés, español y otros idiomas. Todavía es un sitio joven y tiene que evolucionar, pero con un poco de paciencia se puede hacer una compra sin problemas.
Código promocional/cupones
GOBOO21 / 1€ / 10€
GOBOO202 / 2€ / 20€
GOBOO404 / 4€ / 40€
GOBOO20015 / 15€ / 200€
GOBOO30030 / 30€ / 300€
¿es fiable?
Llevo comprando en Goboo desde principios de 2021 y no he encontrado ningún problema. El sitio es un poco lento, el servicio de atención al cliente a veces también, pero siempre obtuve respuestas a mis peticiones. Cuando las entregas se retrasaban (sí, ocurre), siempre recibía un regalo en compensación (sin pedirlo).
Seguro que algunos clientes han tenido problemas con ellos, es lo mismo que pasa con todas las tiendas pero de momento estoy muy contento con ellos.
Otros comentarios
No me limité a dar mi opinión sobre mi experiencia, también fui a ver lo que se decía en otros sitios. Hasta ahora las críticas son en general positivas, no he visto todavía ningún cliente enfadado que se exprese en todos los foros. Los puntos fuertes que surgen con más frecuencia son el precio y la rapidez de la entrega.
Revisiones/resumen
He aquí un resumen de los puntos fuertes y débiles de Goboo (basado en mi experiencia)
Puntos fuertes:
- a veces ofertas de precios inmejorables
- Ofertas frecuentes con regalo (precio normal + producto extra gratis)
- velocidad de entrega (más lenta que la de Amazon, pero menos de una semana)
- ofertas exclusivas (productos no disponibles en otros lugares)
- reactividad del servicio de atención al cliente
Debilidades:
- el sitio es a veces terriblemente lento
- el sitio está a veces mal traducido
- la oferta de productos es limitada
- muchas páginas no encontradas
Búsquedas comunes: Goboo Poco F3, Goboo Poco X3 Pro, Código promocional Goboo
No dude en compartir su experiencia en los comentarios.
LAURENT WILLENJefe de mí mismo en este blog.
Comparto mis pasiones en mi blog en mi tiempo libre desde 2006, prefiero eso a ver tonterías en la televisión o en las redes sociales. Trabajo solo, soy sin duda uno de los últimos supervivientes del mundo de los blogs y sitios personales.
¿Mi especialidad? Digital en todas sus formas. He pasado los últimos 25 años trabajando para multinacionales donde gestioné equipos digitales y generé ingresos de más de 500 millones de euros al año. Tengo experiencia en telecomunicaciones, medios, aviación, viajes y turismo.
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